Подача информации удобна, доступна. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Отношение очень до.. ...»
Светлана Назарова
Все очень понравилось. Организация на высшем уровне... ...»
Вербовская Надежда
Уже есть некоторые сдвиги в питон программировании... ...»
Александр
Курс действительно великолепный. Я бы расширила и углубила его еще на столько же часов. Занятия бы с.. ...»
Жанна

Управление качеством в проектах и сервисах

Управление качеством в проектах и сервисах
637 бел. руб.
Метка#: TLA6Q1PF2X
Статус курса: Ведется набор
  • ЗаказатьOpen or Close
    Пожалуйста, укажите полное имя (Ф.И.О.), свой номер телефона, e-mail чтобы мы могли записать Вас на выбранный курс.
    *Фамилия, Имя, Отчество
    *Номер телефона
    *E-mail
    Почтовый адрес и комментарий к заявке
    *Введите код
    captchacaptchacaptchacaptcha

По окончании курса Вы будете уметь:

  • Вы ознакомитесь с современными методиками управления качеством: TQM, Six Sigma, метод Деминга
  • Вы узнаете современные техники и инструменты управления и контроля качества: диаграмма Ишикава, контрольные списки, интеллектуальные карты, диаграммы рассеяния и многие другие
  • Научитесь формировать политики и процедуры в соответствии с лучшими практиками и стандартами PMBOK®-, MOF®-
  • Научитесь формировать управленческую и контрольную документацию по управлению качеством
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 16 ак. ч.

Программа курса:

для печати
  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1.Принципы управления качеством проекта и операционной деятельности
 
1  
  Модуль 2.Обзор развития принципов управления качеством процессов
  • Управление качеством продукта (товара)
  • Управление качеством деятельности (рабочих процессов)
  • Совершенствование качества
2  
  Модуль 3.Планирование и стоимость качества
  • Формирование метрик
  • План управления качеством
  • Затраты на низкое качество
  • Затраты на высокое качество
2  
  Модуль 4.Инструменты и техники планирования качества. 7 основных инструментов планирования качества
  • Инструменты и техники планирования качества:
    • бенчмаркинг
    • планирование экспериментов
  • 7 основных инструментов планирования качества:
    • диаграммы Ишикава
    • диаграмма Парето
    • диаграммы зависимостей
    • диаграммы рассеивания
    • контрольные диаграммы (7 точек)
    • чек-листы (SIPOC модель)
    • гистограммы
3  
  Модуль 5.Контроль качества. Инструменты и техники. 7 основных инструментов контроля и обеспечения качества
  • Контроль качества:
    • инициация изменений
    • порядок проведения изменения
    • отчетность
  • Инструменты и техники. 7 основных инструментов контроля и обеспечения качества:
    • интеллектуальные карты
    • диаграммы принятия решений
    • диаграммы зависимостей
    • дерево решений
    • матрицы приоритезации
    • матричные диаграммы
    • сетевые диаграммы
3  
  Модуль 6.Планирование мероприятий по управлению качеством
 
1  
  Модуль 7.Обеспечение качества. Аудит качества
  • Обеспечение качества:
    • понятие обеспечения качества
  • Аудит качества:
    • виды аудитов качества
    • задачи аудита
2  
  Модуль 8.Внедрение управления качеством. Выводы 2  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 16+8
бесплатно
 
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.    

Дорогие слушатели, сервис организации обучения "EDUCATOR" и учебный центр "СПЕЦИАЛИСТ" при МГТУ им. Н.Э. Баумана г.Москва, подготовили для вас данный курс в режиме онлайн. Обучение построено посредством вебинаров, что дает возможность освоить данную дисциплину слушателю из любой точки Республики Беларусь или Мира. Для комфортного обучения понадобится только средство коммуникации (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) и доступ к интернету.

 

Преподователь: Толстов Андрей Борисович

Предварительная подготовка

Требуемая подготовка: Успешное окончание курса Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBoK®, или успешное окончание курса Основы ITIL. IT Service Management по стандартам 2011, или эквивалентная подготовка.

Расписание занятий:

Дорогие слушатели, мы составили гибкое расписание занятий для вас. Для комфортного освоения материала обучение проходит в:

  • Утренних группах (10.00-13.00);
  • Утро-день (10.00-17.10);
  • Дневных (14.00-17.10);
  • Вечерних группах (18.30-21.30);
  • Группах выходного дня.

Время проведения онлайн обучения - "Московское" (для жителей Республики Беларусь оно совпадает с местным). Это позволит вам выбрать наиболее удобное для вас время и темп обучения.

Для уточнения расписания курса свяжитесь с методистам по телефонам,через форму онлайн консультанта или укажите в форме заявке курса.

Желаем вам успехов в освоении выбранных программ!

Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:


Educator | Сервис организации дистанционного обучения ©2013.
TopEnergy.by - создание сайта | продвижение сайта
Занятия транслируются из Учебного Центра "Специалист" при МГТУ имени Н.Э. Баумана
 

Заказать
Пожалуйста, укажите полное имя (Ф.И.О.), свой номер телефона, e-mail чтобы мы могли записать Вас на выбранный курс.

*Фамилия, Имя, Отчество
*Номер телефона
*E-mail
Почтовый адрес и комментарий к заявке
*Введите код
captchacaptchacaptchacaptcha