Подача информации удобна, доступна. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Отношение очень до.. ...»
Светлана Назарова
Все очень понравилось. Организация на высшем уровне... ...»
Вербовская Надежда
Уже есть некоторые сдвиги в питон программировании... ...»
Александр
Курс действительно великолепный. Я бы расширила и углубила его еще на столько же часов. Занятия бы с.. ...»
Жанна

Эффективные продажи. Уровень 1. Теория и практика активных продаж

Эффективные продажи. Уровень 1. Теория и практика активных продаж
602 бел. руб.
Метка#: AMPXCB92UB
Статус курса: Ведется набор
  • ЗаказатьOpen or Close
    Пожалуйста, укажите полное имя (Ф.И.О.), свой номер телефона, e-mail чтобы мы могли записать Вас на выбранный курс.
    *Фамилия, Имя, Отчество
    *Номер телефона
    *E-mail
    Почтовый адрес и комментарий к заявке
    *Введите код
    captchacaptchacaptchacaptcha

По окончании курса Вы будете уметь:

  • Cовершать успешные продажи-
  • Понимать структуру и алгоритм процесса продаж-
  • Выстраивать последовательность своих действий для успешного прохождения каждого этапа продаж-
  • Готовиться к продажам и находить новых клиентов-
  • Эффективно устанавливать контакт  с клиентом-
  • Ориентироваться в потребностях, мотивах и различать типы потенциальных покупателей-
  • Эффективно строить аргументацию, управлять вниманием покупателя и  обосновывать цену продукта-
  • Грамотно представлять и  презентовать продукт-
  • Эффективно проводить деловые беседы по телефону-
  • Делать результативные «холодные звонки»-
  • Преодолевать типичные возражения и отказы клиентов-
  • Конструктивно  разрешать конфликтные ситуации-
  • Успешно завершать сделки-
  • Понимать обязанности и функции менеджера по продажам-
  • Формировать свой индивидуальный стиль продаж-
  • Выстраивать успешную карьеру менеджера по продажам
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Продолжительность курса - 40 ак. ч.

Программа курса:

для печати
  Тема Ак. часов  
   
  Модуль 1.Маркетинг для менеджера по продажам
  • Введение. Ключевые факторы успеха менеджера по продажам
  • Особенности маркетинга для менеджеров по продажам. Трейд маркетинг
  • Концепции и современные стратегии маркетинга
  • Сегментация рынка и позиционирование продукта
  • Конкурентный анализ рынка
  • План маркетинга (4Р-4S). Вам купить или продать
  • Практикум по маркетингу для менеджеров по продажам
4  
  Модуль 2.Товар + Услуга = Продукт. Стоимость и цена продукта
  • Понятие товара и продукта
  • Этапы жизненного цикла продукта
  • Технология создания представления о продукте у покупателя
  • От свойств и характеристик продукта к преимуществам и выгодам покупателя
  • Практикум по изучению свойств и представлению выгод продукта покупателю  
  • Стратегия, тактика и методы ценообразования
  • Обоснование ценности, цены и стоимости владения  для покупателя
  • Практикум по обоснованию ценности и цены  продукта покупателю
4  
  Модуль 3.Продвижение и система распределения продукта
  • Маркетинговые коммуникации с потребителем
  • Продвижение продукта и виды рекламной поддержки продаж
  • Правило ВИЖД (внимание, интерес, желание, действие)
  • Практикум по использованию средств продвижения и коммуникации с покупателем
  • Система распределения
  • Каналы продаж
  • Практикум по построению системы и каналов продаж
4  
  Модуль 4.Алгоритм успешных продаж
  • Понятие продажи полного цикла
  • Алгоритм и техники успешных продаж
  • Подготовка к продаже
  • Техники установления контакта с клиентом
  •  Правила создания позитивного впечатления и установления конструктивных отношений
  •  Практикум по установлению контакта с клиентом
4  
  Модуль 5.Ориентация в потребностях клиентов. Типы покупателей
  • Основные покупательские мотивы и потребности
  • Методы определения покупательских мотивов
  • Техника активного слушания
  • Техника постановки вопросов
  • Типология клиентов и покупателей
  • Практикум по определению типа клиента и способа взаимодействия с ним
4  
  Модуль 6.Телемаркетинг и телефонные продажи
  • Правила телефонного общения
  • Роль телефона в продажах и телемаркетинг
  • Подготовка к первому "-холодному"- звонку и встрече
  • Вступление - как способ привлечения внимания клиента
  • Этап "-прохождения"- секретаря. Методы выхода на лицо, принимающее решение
  • Практикум по ведению телефонных переговоров
4  
  Модуль 7.Презентация товара. Техника аргументации и убеждения
  • Виды и стили презентации
  • Аспекты успешной презентации
  • Сходство и отличия личной и публичной презентации
  • Техника аргументации и правила убеждения
  • Принципы презентаций клиенто-ориентированной продажи
  • Методы презентации продукта и компании
4  
  Модуль 8.Преодоление возражений. Методы завершения продажи
  • Классификация возражений. Психология возражений, отказов и отговорок
  • Общие принципы ответов на возражения
  • Алгоритм преодоления возражений и отговорок
  • Практикум по преодолению отказов и возражений клиентов
  • Методы завершения продажи
  • Способы распознавания готовности клиента к покупке
  • Манипулятивные методы в процессе завершения продажи
  • Психологическая поддержка клиента при принятии решения о покупке
  • Принципы долгосрочного сотрудничества и послепродажного обслуживания клиентов
  • Практикум по стимулированию покупки и завершению продажи
4  
  Модуль 9.Управление конфликтами. Жалобы и претензии
  • Управление конфликтной ситуацией
  • Работа с обоснованными и необоснованными претензиями клиента
  • Способы корректного отказа и конструктивного разрешения конфликта
  • Стратегии поведения в конфликтной ситуации и на переговорах
  • Практикум по выбору стратегии поведения в конфликтной ситуации
4  
  Модуль 10.Деловая игра «Презентация»
  • Практикум. Подготовка и проведение деловой презентации
  • Получение обратной связи от преподавателя и слушателей
  • Индивидуальные консультации
  • Подведение итогов обучения
4  
  Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 40  
  По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе.    

Дорогие слушатели, сервис организации обучения "EDUCATOR" и учебный центр "СПЕЦИАЛИСТ" при МГТУ им. Н.Э. Баумана г.Москва, подготовили для вас данный курс в режиме онлайн. Обучение построено посредством вебинаров, что дает возможность освоить данную дисциплину слушателю из любой точки Республики Беларусь или Мира. Для комфортного обучения понадобится только средство коммуникации (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) и доступ к интернету.

 

Преподователь: Лукошкин Сергей Александрович

Предварительная подготовка

 

Требуемая подготовка: Подготовка не требуется

Расписание занятий:

Дорогие слушатели, мы составили гибкое расписание занятий для вас. Для комфортного освоения материала обучение проходит в:

  • Утренних группах (10.00-13.00);
  • Утро-день (10.00-17.10);
  • Дневных (14.00-17.10);
  • Вечерних группах (18.30-21.30);
  • Группах выходного дня.

Время проведения онлайн обучения - "Московское" (для жителей Республики Беларусь оно совпадает с местным). Это позволит вам выбрать наиболее удобное для вас время и темп обучения.

Для уточнения расписания курса воспользуйтесь "интерактивным расписанием", свяжитесь с методистам по телефонам,через форму онлайн консультанта или укажите в форме заявке курса.

Повышение квалификации

Вы решили расти как специалист? Повысить свою квалификацию? Мы подготовили вам комплексные программы повышения квалификации (см. здесь) по различным направлениям (специализациям) IT сферы. Программа повышения квалификации включает в себя все необходимые материалы для полного объема знаний согласно заявленной специализации.

Желаем вам успехов в освоении выбранных программ!

Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:


Educator | Сервис организации дистанционного обучения ©2013.
Vg-group.pro - создание сайта | продвижение сайта
Занятия транслируются из Учебного Центра "Специалист" при МГТУ имени Н.Э. Баумана
 

Заказать
Пожалуйста, укажите полное имя (Ф.И.О.), свой номер телефона, e-mail чтобы мы могли записать Вас на выбранный курс.

*Фамилия, Имя, Отчество
*Номер телефона
*E-mail
Почтовый адрес и комментарий к заявке
*Введите код
captchacaptchacaptchacaptcha